SASKİ'den yapılan açıklamada, sayaç ve tesisatın donması halinde kesinlikle ateş veya sıcak su kullanılmaması gerektiği belirtilerek, yüksek kesimlerde ikamet eden abonelerin gece saatlerinden önce önlem alması gerektiğini kaydedildi.
Sayaçların kalın kumaş, boru kılıfı veya izocam gibi malzemelerle sarılıp ısı yalıtımı sağlanması gerektiği aktarılan açıklamada, tesisat bağlantıları, vanalar ve sayaçlarda ise su sızmalarına karşı düzenli kontrol yapılması gerektiği vurgulandı.